TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS EN EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL

Elton Mayo teórico pionero en la Teoría de las Relaciones Humanas la cual consistía principalmente en aplicar el método científico a las personas que laboraban en las organizaciones, investigadores que abordan esta teoría tenían formación académica fuerte en las ciencias sociales entre ellas la sociología, la antropología, la psicología, además de métodos de investigación. En esta teoría de introduce el termino de Hombre Social el cual es motivado por el deseo de establecer relaciones con los demás. Autores como Argyris, Maslow y Mcgregor lo conceptualizan como Hombre que se Autorrealiza ya que es explica de manera más exacta la motivación en el hombre.

Según Abraham Maslow las necesidades que debemos satisfacer están dentro de una Jerarquía (Pirámide de las Necesidades) el gerente que conoce estas necesidades está en condiciones de utilizar las distintas formas de motivar a sus colaboradores. Algunos psicólogos establecen que este modelo es inadecuado para explicar lo que motiva al trabajador, ya que para algunas personas el trabajo no es más que un medio para satisfacer sus necesidades, para otros solo les satisface ver cubiertas sus necesidades por lo cual optan por trabajos que amenazan sus seguridad con tal de alcanzar unas metas determinadas. Estos profesionales establecen el concepto de Hombre Complejo. El buen gerente sabe que no hay dos personas exactas para intentar influir en sus necesidades individuales.

Los estudios de Elton Mayo y quienes aportaron a esta teoría destacan la importancia del estado de ánimo de los trabajadores en su desempeño de trabajo. Así aparece un interés por conocer cómo se sentía la gente en la organización, cuáles eran sus actitudes frente a su trabajo. De allí surgió el estudio de la motivación del hombre en su trabajo, lo que condujo a examinar las necesidades humanas y su relación con las recompensas tanto monetarias como no monetarias, de igual manera actitudes, conducta y su rendimiento en el trabajo. En el campo de la motivación en el trabajo se han desarrollado diferentes perspectivas teóricas e investigativas, sin embargo solo es una porción del conocimiento que aporta la psicología en el tema de la motivación humana.

Bibliografía:

Módulo de Psicología Organizacional, Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Bogotá – Colombia 2011. Pág. 139

Imagen tomada de; http://thesmadruga2.blogspot.com/2014/06/teoria-relaciones-humanas-elton-mayo.html

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