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¿Por qué Trabajamos?

Piense en esta vieja historia: un ingeniero recorría una carretera cuando encontró a un grupo de hombres que trabajaban en una carretera. Al parecer todos hacían los mismo, el hombre le pregunto a uno de ellos ¿Qué hace? el trabajador sucio y enrojecido, empapado de sudor, respondió con evidente irritación “intento romper esta maldita piedra”, le repitió la misma pregunta al siguiente trabajador este, exhibiendo poca emoción repuso: “estoy preparando piedras para un edificio”, el tercero que canturreaba con alegría al trabajar, dio la siguiente respuesta con visible orgullo: “estoy ayudando a construir una catedral”. A pesar de que parecían hacer lo mismo, el ingeniero llego a la conclusión de que esos trabajadores hacían cosas muy distintas.

Fuente: Libro – Gestión del Talento Humano – Idalberto Chiavenato (3era Edición)

LAS ESPECIALIDADES DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

  1. Posicionamiento: Selección, reclutamiento, entrevistas, aplicación de pruebas, registro de personas, analizar, describir, diseñar y ampliar puestos, promociones y transferencias.
  2. Retener al personal: Consejos, evaluación del desempeño, cálculo de la rotación, salud y prevención de accidentes, prestaciones y servicios a los trabajadores.
  3. Relaciones en el trabajo: Relaciones con los empleados, relaciones sindicales, huelgas, negociaciones colectivas, contratos colectivos e individuales y acuerdos mutuos.
  4. Formación y Desarrollo: Capacitación en el puesto, formación y desarrollo de gerentes y ejecutivos.
  5. Remuneración: Encuestas salariales, planes de incentivos, reparto de utilidades, adquisición de acciones, ascensos y aumentos salariales.
  6. Comunicaciones internas: Revista interna, reglamento para empleados, control de ruido, investigaciones de actitud y clima laboral.
  7. Organización: Diseño de la estructura organizacional, planeación y evaluación, innovación, utilización de los enfoques para reducir el conflicto y superar las resistencias a los cambios organizacionales.
  8. Administración: Opciones de modelos administrativos (estilos autoritario, consultivo, participativo y de auto administración) y asistencia para el cambia.
  9. Políticas y planeación de personal: definición de los objetivos de la organización, políticas y estrategias, identificación, traducción y cumplimiento de policitas y planeación de RH.
  10. Auditoría e investigación: Informes administrativos, evaluación de políticas y programas, estudios de investigación y análisis de costos y beneficios.

Según ACCENTORE para que la función de Recursos Humanos se torne estratégica debe tener habilidades  para tres papeles:

  1. Consultoría de negocios: Los ejecutivos de RH deben tener la habilidad para participar en el proceso de decisión de la empresa junto con los ejecutivos de otras áreas.
  2. Liderazgo del cambio: Los ejecutivos de RH deben asumir en papel activo para mejorar el desempeño de la fuerza de trabajo y apoyar la consecución de los objetivos de la organización.
  3. Experiencia funcional en RH: Los ejecutivos de RH deben estar actualizados en las mejores técnicas y prácticas para aplicar ese conocimiento y así crear soluciones eficaces para los negocios de la organización.

Fuente: Libro – Gestión del Talento Humano – Idalberto Chiavenato (3era Edición)

OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

  1. Ayudar a la organizacional alcanzar sus objetivos y a realizar su misión
  2. Proporcionar competitividad la organización
  3. Proporcionar a la organización personas bien entrenadas y motivadas
  4. Aumentar la auto actualización y la satisfacción de las personas en el trabajo
  5. Desarrollar y  mantener la calidad de vida en el trabajo
  6. Administrar e impulsar el cambio
  7. Mantener políticas éticas y comportamiento socialmente responsable
  8. Construir la mejor empresa y el mejor equipo

La administración de recursos humanos se refiere a las políticas y las practicas necesarias para administrar el trabajo de las personas:

  1. Integrar talento a la organización
  2. Socializar y aumentar los talento en una cultura participativa acogedora y emprendedora
  3. Diseñar el trabajo, individual o en equipo para hacerlo significativo, agradable y motivar
  4. Recompensar a los talentos como un esfuerzo positivo, por un desempeño excelente y por alcanzar los resultados.
  5. Evaluar el desempeño humano y mejorarlo continuamente
  6. Comunicar y transmitir conocimiento y proporcionar retroalimentación intensiva
  7. Formar y desarrollar talentos para crear una organización de aprendizaje
  8. Ofrecer excelentes condiciones de trabajo y mejorar la calidad de vida dentro del mismo
  9. Mantener excelentes relaciones con los talentos, los sindicatos y la comunidad en general
  10. Aumentar la competitividad de los talentos para incrementar el capital humano de la organización y consecuencia el capital intelectual
  11. Incentivar el desarrollo de la organización

LAS ESPECIALIDADES DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

1. Posicionamiento: Selección, reclutamiento, entrevistas, aplicación de pruebas, registro de personas, analizar, describir, diseñar y ampliar puestos, promociones y transferencias.

2. Retener al personal: Consejos, evaluación del desempeño, cálculo de la rotación, salud y prevención de accidentes, prestaciones y servicios a los trabajadores.

3. Relaciones en el trabajo: Relaciones con los empleados, relaciones sindicales, huelgas, negociaciones colectivas, contratos colectivos e individuales y acuerdos mutuos.

4. Formación y Desarrollo: Capacitación en el puesto, formación y desarrollo de gerentes y ejecutivos.

5. Remuneración: Encuestas salariales, planes de incentivos, reparto de utilidades, adquisición de acciones, ascensos y aumentos salariales.

6. Comunicaciones internas: Revista interna, reglamento para empleados, control de ruido, investigaciones de actitud y clima laboral.

7. Organización: Diseño de la estructura organizacional, planeación y evaluación, innovación, utilización de los enfoques para reducir el conflicto y superar las resistencias a los cambios organizacionales.

8. Administración: Opciones de modelos administrativos (estilos autoritario, consultivo, participativo y de auto administración) y asistencia para el cambia.

9. Políticas y planeación de personal: definición de los objetivos de la organización, políticas y estrategias, identificación, traducción y cumplimiento de policitas y planeación de RH.

10. Auditoría e investigación: Informes administrativos, evaluación de políticas y programas, estudios de investigación y análisis de costos y beneficios.

Fuente: Libro – Gestión del Talento Humano – Idalberto Chiavenato (3era Edición)

¿QUE ES UN PROCESO?

Un proceso es un conjunto de actividades estructuradas que tienen por objeto crear un producto específico para un cliente determinado, en un orden determinado de las actividades de trabajo en el tiempo y en el espacio, con un inicio y un fin, entradas y salidas claras. El proceso se entiende como una serie de actividades que proporcionan valor a un cliente. El cliente del proceso no necesariamente es un cliente externo a la empresa, puede estar dentro de ella, es el cliente interno.

Idalberto Chiavenato.

procesos

SEGUN LOS AUTORES EXISTEN DISTINTOS CONCEPTOS SOBRE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

  1. La ARH es el conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las personas o los recursos humanos como el reclutamiento, la selección, la formación, las remuneraciones y la evolución del desempeño.
  2. La ARH es una función administrativa dedicada a la integración, la formación, la evaluación y a la remuneración de los empleados, todos los administradores son en cierto sentido gerentes de recursos humanos porque participan en actividades como el reclutamiento, las entrevistas, la selección y la formación.
  3. La ARH es el conjunto de decisiones integradas referentes a las relaciones laborales que influyen en la eficacia de los trabajadores y de las organizaciones.
  4. La ARH es la función de la organización que se refiere a proveer capacitación, desarrollo y motivación a los empleados, al mismo tiempo que busca la conservación de estos.
  5. La ARH es el conjunto integral de actividades de especialistas y administradores como integrar, organizar, recompensar, desarrollo, retener, evaluar a personas que tienen por objeto proporcionar habilidad y competitividad a la organización.
  6. La ARH s el área que construye talentos por medio de un conjunto integrados de procesos y que cuida al capital humano de las organizaciones dado que es el elemento fundamental de su capital intelectual y la base de su éxito.

Fuente: Libro – Gestión del Talento Humano – Idalberto Chiavenato (3era Edición)

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