PRINCIPIOS Y VALORES EN LA GESTION DEL TALENTO HUMANO POR JUAN ALEJANDRO BARRETO TEJADA – GERENCIA DEL TALENTO HUMANO UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA – 2009

Autoridad: Según Henry Fayol implica “Que los administradores deben dar órdenes para poder hacer que se realicen las cosas. A un que su autoridad formal les da derecho a mandar no siempre impondrán la obediencia a menos que cuenten además con una autoridad personal.

Tener autoridad no es pasar sobre los demás para que sigan instrucciones o acaten ordenes, es tener un conjunto de características que hagan ver su autoridad como una gestión que quiere llevar al éxito a la organización, el comportamiento y la forma como se dicten las ordenes hace que la autoridad se vea de manera positiva o negativa, de una buena manera la autoridad es respetada y cuenta con la confianza de los subordinados, pero cuando es de mala manera se respeta pero lleva consigo el inicio de algunos conflictos. En ocasiones el conocimiento y la experiencia brindan autoridad pero las decisiones se deben tomar de manera lógica y consiente. (Autoría propia).

El autor nos dice: Una persona actúa con autoridad cuando tiene conocimiento de causa, es identificado por su interlocutor como tal y posee el nivel o la posición para ejercer sobre los demás autoridad.

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Autonomía: El autor nos dice “Tener autonomía es sinónimo de tener gallardía y autoridad para hacer lo que se debe en el momento apropiado, sin importar que la reacción sea contraria a lo esperado por lo cual se asocia con personas que tienen el criterio y el poder de decisión para llevar a los equipos que conforman muy lejos y generar acciones de grupo con cohesión, con madurez y excelentes resultados, respetando el espacio de los demás.

Ser autónomo  es hacerse cargo de sus acciones y responsabilidades, la autonomía se presenta con la experiencia y la antigüedad en una empresa, ya que los colaboradores después de un tiempo comienzan a tomar decisiones que mejoren sus procesos y promuevan el sano desarrollo del equipo de trabajo, la autonomía brinda seguridad pero siempre respetando las decisiones y ordenes de los superiores. (Autoría propia)

 

Equidad: Henry Fayol dice: “Los administradores han de ser a la vez amistosos y justos con sus subalternos”: Lo cual significa que debemos buscar la equidad y equilibrio entre las actividades y valores con la remuneración, las jornadas laborales, con la cantidad de valores que se requieran, las responsabilidades con el nivel del cargo, las funciones con su nivel de formación y experiencia.

Iniciativa: Henry Fayol indica “Los subordinados deberán tener la libertad de idear y poner en práctica sus planes aun cuando pueda incurrir en errores”. El autor nos dice: Se analiza la iniciativa como una virtud, un valor o una competencia que no desarrollan todas las personas en el mismo grado, porque requiere del ambiente apropiado y la predisposición para hacer las cosas de diferente manera, incluso saliendo en contra vía de los protocolos y reglamento que las empresas tengan establecidos, producto de la relación empírica coleccionada con el pasado, en donde reporta niveles de éxito como referente.

Espíritu de Equipo: Henry Fayol nos indicada que desde la óptica de la administración moderna y los principios definidos a través de su corriente, que el entrar a favorecer el ambiente para desarrollar un espíritu de equipo, dará a la organización un sentido de unidad, siendo incluso los factores pequeños quieres pueden fomentar dicho equipo, aludiendo la confianza, la participación, el respeto, el liderazgo y la autoridad, como aspectos que enmarcan la capacidad de equipo para reaccionar frente a los resultados que se esperen. El autor nos recomiendo en lo posible utilizar la comunicación verbal antes que la escrita como mecanismo valido para lograr dicho precepto.

 

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COMPETENCIAS INDIVIDUALES Y GRUPALES

Competencias de carácter personal: Responsabilidad, cumplimiento, honestidad, sinceridad, presencia, intuición.

Competencias en Equipo: Trabajo en grupo, relaciones interpersonales, orientación o resultados, capacidad de comunicación, organización, negociación, actitud de servicio, solución de conflictos, poder de decisión, liderazgo.

La identidad del modelo tiene que ser percibido por el cliente o usuario como una actitud de servicio y una predisposición de todos los miembros para ofrecer el producto o servicio con calidad y pertinencia.

Las competencias en la organización son un mecanismo para establecer los mecanismos para el desarrollo y la proyección de sus trabajadores por lo cual se justifica el estudio y el análisis de las capacidades, habilidades, destrezas, potencialidades porque a través de ello, la organización puede estructurar acciones perdurables y sustentables en provecho de la actividad que se vaya a definir. (Levy Laboyer, Claude. 1997)